女子要求母乳放高鐵冰箱遭拒，高鐵冰箱可以讓乘客放東西嗎

10月31日晚，一位女網友發視頻稱：要求高鐵乘務員為其冷藏母乳遭到了拒絕。
視頻中，女子稱高鐵上有冰箱，放著有飲料，自己向乘務員請求把母乳放到冰箱裡冷凍一下，但是乘務員不願意。
於是女子就拍了這個視頻，質疑：「有著冰箱放著飲料，放兩袋母乳，怎麼都不行！」
乘務員拒絕女子的理由是「食品安全」，女子打12306得到的回覆也是「為了食品安全，不能放！」。女子不能理解為什麼放袋母乳就「食品安全」了，就拍了這個視頻質疑高鐵的服務。
高鐵的冷藏櫃里只存放要售賣的飲料，不會替旅客保管其它自帶食品，這也是出於食品安全問題的考量。
湖南睿邦律師事務所律師劉明告訴記者，乘務員的行為沒有錯，從法律上說，乘客購票乘坐高鐵，與鐵路公司形成運輸合同關係，鐵路公司有將其安全送至目的地的合同義務，但冷凍母乳不是鐵路公司的合同和法律義務，其次母乳是特殊食品，存在污染高鐵冰箱中其他物品的可能性，冰箱物品也有可能對母乳造成污染。
母乳最好是單獨一個冰箱存儲，或者單獨一個隔層存儲，公共冰箱由於頻繁開門，冷凍的東西多於繁多，產生交叉污染的風險會增高。
背奶媽媽們一般都自備了一個冰袋吧，現在的背奶袋做的很好了，小巧玲瓏，可以保證12個小時還是冰冰的，和冰箱冷藏室沒什麼區別。